توكة ستان سينجل

20 جنيه

•  سياسة الإستبدال والإرجاع

  سياسة الإرجاع:

  يجب إرجاع جميع المنتجات خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء أو الاستلام. ويُشترط أن تكون المنتجات المُعادة بحالة جديدة وغير مستخدمة، مع وجود جميع البطاقات والملصقات الأصلية.

  عملية الإرجاع:

  لإرجاع أي منتج، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني (info@sajoracosmetics.com) أو الاتصال/الواتساب على الرقم (201097928003+). يسعدنا مساعدتك، وسيقوم ممثل خدمة العملاء بإرشادك خلال خطوات الإرجاع.

  الاسترداد:

  بعد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بمعالجة الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى السماح بمدة تصل إلى ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستلام لإتمام العملية. سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني عند اكتمال المعاملة.

  في حال الدفع عند الاستلام، سيتم تحويل المبلغ إلى حسابك البنكي (خلال 5 أيام عمل) أو إرسال قسيمة شراء بنفس القيمة إلى بريدك الإلكتروني (حسب تفضيلك).

  أما في حال الدفع باستخدام بطاقة بنكية، فسيتم استرداد المبلغ إلى نفس الحساب خلال 14 يوم عمل، وذلك وفقًا لسياسة البنك الذي تمت من خلاله المعاملة.